Logiciel d'enquête


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Mesurer, analyser et agir en fonction des commentaires des clients

Recueillez des commentaires, analysez les données et augmentez vos revenus grâce à des enquêtes simples et évolutives.

logiciel enquete en ligne - ApiLead

Mesurer, analyser et agir en fonction des commentaires des clients

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Enquêtes simplifiées

Créez, personnalisez et envoyez des enquêtes qui obtiennent une réponse. Facilitez la réponse des clients.

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Générés par IA

Utilisez l'analyse basée sur l'IA pour comprendre les commentaires et trouver des moyens d'améliorer l'expérience client.

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Tou-en-Un

Envoyez des demandes d'enquête en mode pilote automatique et agissez rapidement en fonction des commentaires pour résoudre les problèmes, améliorer votre réputation et générer des revenus.

  • Générateur d'enquête : Créez, testez et modifiez des enquêtes en quelques clics. Aucun codage ou compétence particulière requis.

  • Enquêtes ponctuelles / SMS : Utilisez des demandes d'enquête par sms pour augmenter les taux d'ouverture et recevoir des réponses instantanées.

  • Campagnes d'enquête : Atteignez votre public à tout moment et en tout lieu. Grâce à nos campagnes d'enquête automatisées, vous obtiendrez les commentaires dont vous avez besoin sans aucun effort supplémentaire.

  • Résolution du problème : Utilisez les données d'enquête pour arranger les choses avec les clients insatisfaits ou demandez des recommandations à vos plus fidèles clients.

  • Analyse : Utilisez l'IA pour obtenir des résumés d'enquête et analyser facilement vos données de réponse. Découvrez ce que vos clients aiment et les domaines dans lesquels, selon eux, votre entreprise pourrait s'améliorer.

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À la fin de cet appel d'audit, vous aurez une compréhension claire des prochaines étapes que vous pouvez suivre pour que votre entreprise commence à générer des prospects cohérents et prévisibles en ligne.

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